保安公司保安員在處理刑事案件過程中，首先加強對刑事現場的保護，安排專職保安員進行看管，保安隊伍負責人在第一時間對案件情況向上級公安機關及主管部門進行匯報，按照保安公司領導指示精神進行落實，堅決杜絕私自做主，違反操作規程的行為，避免因操作不當導致的刑事問題發生。
一、保安人員首先要問清楚報案單位、報案人姓名，并要求在場人員不得動用現場的任何物品，做好現場保護。將報案情況向主管領導及有關部門通報。
二、保安人員到現場后對現場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。對毀壞現場的要迅速組織人員制止，并最大限度地將現場保護完好。向當事人員及現場有關人員了解案情
三、向公安機關報案，等待警車到達現場。在向公安機關報案時將受傷人員的傷勢一并進行通報，必要時送往醫院救治。向警方介紹情況，并協助破案。